Re: [討論] 是我服務不好還是她是奧客

看板customers (顧客行為討論)作者 (With Love)時間20年前 (2004/10/14 22:20), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《fumiko (fumiko)》之銘言: part deleted : A :反正你們是看發票的嘛,那你幫我把這筆發票作廢,再key一筆就好啦。 : (這點讓我最生氣,因為她會說這種發票作廢的話,十之八九也是專櫃小姐, : 還這麼不懂得將心比心,讓我簡直當場傻眼。) : 我:那我幫你問一下。 : 我問了一位正職同事(我只是個上班不到一個月的菜鳥工讀生), : 那位同事還是讓A小姐享有八五折優惠了,但也說明只有一次下不為例。 : 到底是我服務有問題,還是A小姐根本就是個奧客? 說實話 -_- 如果我是客人 我也會做一樣的事耶… (我不是專櫃小姐 但我也知道發票可以作廢這件事。) 不過一切都是看當時雙方的口氣而定囉。 大家都是想省點錢嘛… 再說  重新key一筆真的會很麻煩嗎? =_=對不起  我可能也是奧客吧… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.145.35
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